产品服务与支持

构建完整、周到的产品服务体系

  • 安全监控
    安全监控
    7X24小时全天候的事件监控
    通过邮件、短信等方式实时应急告警
  • 故障诊断
    故障诊断
    5X8小时解答产品相关技术问题
    针对使用遇到的问题,提供故障诊断
  • 安装与升级
    安装与升级
    私有化部署,提供服务端安装调试
    每季度一次服务端安全巡检
    协助客户进行升级维护,定时更新产品规则
  • 产品使用培训
    产品使用培训
    提供使用、配置产品的实践分享
    对产品功能的检测原理,进行相关培训

安全技术服务

提供专业、个性化的安全技术解决能力

  • 渗透测试

    渗透测试

    在获得授权情况下,高级安全工程师/专家,凭借着丰富的案例经验,站在攻击者的角度,模拟黑客的攻击方式,通过寻找可利用的攻击途径,发现可能存在的安全威胁。

  • 应急响应

    应急响应

    当客户业务系统出现紧急安全问题时,我们可以提供远程及现场的安全技术支持,协助处理安全事件,“产品+服务”二合一快速响应;当有重大漏洞爆出时,青藤云安全团队会进行快速响应,深入分析漏洞具体成因研究出漏洞相关检测插件,通过插件快速与产品结合,并以邮件形式给客户发送漏洞通告。

  • 安全评估服务

    安全评估服务

    青藤云安全服务团队,在明确安全建设现状之后,基于ATT&CK前沿框架理论,找出安全差距,协助客户有针对性进行安全建设整改。整个评估方案、技术手段、测试过程、测试结果都非常透明,采取迭代式评估服务,有效增强攻防对抗的实际场景的检测水平。

云安全服务

为云主机安全保驾护航

  • 青藤云安全客户服务

    青藤云安全客户服务

    提供适配各个云平台安全产品,在线支持客户答疑,并提供产品服务和云等保咨询服务

  • 合作伙伴云服务支持

    合作伙伴云服务支持

    与天翼云、移动云、阿里云等云厂家合作,支持云主机安装Agent,提供相应的技术能力支持

培训与咨询

专业指导 让实践更高效

  • 培训

    培训

    青藤云安全的安全培训服务,主要面向企业内的信息安全技术和管理人员,以满足企业客户获取安全知识和经验的需求,从而使客户最终达到强化安全意识,理解掌握安全理论和相关技术,从而能够融会贯通,并应用于所在企业的安全建设当中。

    主要包含:
    安全意识培训
    安全建设培训
    安全编码培训
    ATT&CK培训
  • 安全咨询

    安全咨询

    青藤云安全咨询服务团队依托丰富的行业经验,依据国际/国内标准和行业监管规范,协助客户立足建立和维护全面、有效、合规的信息安全管理体系,以提升企业信息安全成熟度,保障业务运营。

    主要包含:
    信息系统安全风险评估服务
    信息安全管理体系建设咨询服务

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